?POL?TICA EMPRESARIAL?

La filosof?a empresarial y el mercado altamente competitivo que tenemos en la actualidad, a veces cuesta de hacerla compatible, pero entendemos de la importancia de cuidar la calidad del producto, del servicio y del trato con nuestros clientes, aportando valor a?adido para ambas partes, con el objetivo de fidelizar nuestra relaci?n. Con ello, logramos una empresa con puestos de trabajo estables y con personas que conjuntamente nos obligamos a ilusionar, para juntos, desarrollar nuevos productos y servicios que nos garanticen una continuidad y un futuro.?

POL?TICA DE CALIDAD

En RC COEMMO entendemos que la calidad de servicio es un derecho del cliente y, como tal, debe ser parte del estilo propio de las personas que forman nuestra organizaci?n.

Nuestra vocaci?n de servicio, basada en la proximidad, el conocimiento t?cnico y la calidad, nos ha impulsado a la implantaci?n de una Pol?tica que se sustente en las siguientes premisas:

  1. CONOCER Y SATISFACER LAS NECESIDADES Y EXPECTATIVAS DE NUESTROS CLIENTES, EN SERVICIOS, EN NUEVOS PRODUCTOS Y EN APORTACI?N DE SOLUCIONES M?S T?CNICAS.?CONOCER Y CUMPLIR TAMBI?N LOS REQUISITOS RELEVANTES DE OTRAS PARTES INTERESADAS (LEGISLACI?N, SOCIEDAD, ETC.).

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  1. BUSCAR LA MEJORA CONTINUA DE NUESTROS PROCESOS QUE NOS PERMITA SER COMPETITIVOS POR NUESTRA RELACI?N CALIDAD - SERVICO - PRECIO, EVITANDO COSTES INTERNOS QUE NO APORTEN UN INCREMENTO DE VALOR, MINIMIZANDO LOS RIESGOS Y APROVECHANDO LAS OPORTUNIDADES.

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  1. IMPLICACI?N Y DIALOGO CON EL EQUIPO HUMANO PARA INVOLUCRAR ACTIVAMENTE A NUESTRO PERSONAL EN QUE ESTA SEA SU POL?TICA.

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  1. PROMOVER LA ARTICIPACI?N DEL EQUIPO HUMANO DE RC COEMMO, PARA DESAROLLAR NUVEOS PROCESOS, OPTIMIZACI?N DE TAREAS, MEJORAS EN EL PUESTO DE TRABAJO, QUE COMPORTEN BENEFICIO PARA TODAS LA PARTES INTERESADAS (SOCIDAD, CLIENTE, TRABAJADOR, EMPRESA, ETC.). AS? PODEMOS AFIANZAR UN CRECIMIENTO SOTENIDO QUE GARANTICE UN EMPLEO ESTABLE Y DE CALIDAD PARA TODOS LOS MIEMBROS DE LA EMPRESA.

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  1. ASEGURAR QUE NUESTRA ACTIVIDAD DE DESARROLLA DENTRO DEL M?XIMO RESPETO AL MEDIO AMBIENTE Y GARANTIZANDO LA SEGURIDAD Y SALUD DE NUESTROS TRABAJADORES.

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Como consecuencia de este planteamiento, nuestros esfuerzos se orientan en

LA B?SQUEDA DE LA M?XIMA EFICACIA Y EFICIENCIA DE NUESTRO SISTEMA DE GESTI?N Y NUESTROS PROCESOS.

VELAR POR EL RENDIMIENTO DE NUESTRA GESTI?N, QUE GARANTICE LA CONTINUIDAD Y VIABILIDAD DE LA EMPRESA, EN UN MERCADO ACTUAL DE ALTA AGRESIVIDAD E INESTABILIDAD COMERCIAL.

INVESTIGAR, DESARROLLAR Y CREAR NUEVOS PRODUCTOS QUE APORTEN SOLUCIONES AL MERCADO Y NOS GENEREN NUEVAS V?AS DE NEGOCIO.

FORMACI?N Y PARTICIPACI?N DEL EQUIPO DE COEMMO, EN UN COMPROMISO DE GENERAR PRODUCTO CON ALTO NIVEL DE CALIDAD Y ACABADO, PARA LAS EXIGENCIAS DE LOS NUEVOS MERCADOS.


CONTROL DE CALIDAD

DEKRA CERTIFICATION, certifica que RC COEMMO tiene implantado un sistema de gesti?n de la calidad de acuerdo con la norma ISO 9001:2015. Con esta filosof?a involucramos a proveedores, subcontratistas as? como al personal de la empresa en nuestro sistema de calidad, con el fin de dar la mayor satisfacci?n a nuestros clientes con productos y servicios controlados.

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